1. Gunakan secara sah
- Patuhi hukum, consent, pilihan opt-out, jam komunikasi, dan aturan kanal yang berlaku.
- Gunakan template, audience, dan data hanya untuk tujuan yang berwenang.
- Hormati hak privasi, kekayaan intelektual, konsumen, dan pihak ketiga.
2. Penggunaan yang dilarang
- Spam, phishing, penipuan, impersonation, malware, eksploitasi, atau penghindaran kontrol keamanan.
- Pelecehan, ancaman, diskriminasi, eksploitasi anak, konten seksual ilegal, atau perdagangan yang dilarang.
- Scraping atau penggabungan identitas tanpa dasar dan kewenangan yang sah.
- Mengubah harga, consent, evidence, audit, atau status approval untuk menyesatkan pengguna.
- Menggunakan Semaya untuk keputusan berisiko tinggi tanpa review manusia dan dasar yang sesuai.
3. AI dan automasi
Jangan menyamarkan output AI sebagai fakta yang telah diverifikasi. Gunakan approval, policy, dan kill switch yang tersedia.
Jangan mencoba melewati batas biaya, role, branch, service window, fatigue, consent, atau tool scope.
4. Kanal dan provider
Patuhi kebijakan WhatsApp, Instagram, Messenger, email, model AI, pembayaran, dan provider lain. Capability yang belum disetujui harus tetap mati.
5. Penegakan
Kami dapat menyelidiki, membatasi, atau menangguhkan penggunaan yang menimbulkan risiko. Respons mempertimbangkan tingkat risiko, bukti, kewajiban hukum, dan kesempatan perbaikan yang wajar.
Laporkan penyalahgunaan ke alamat kontak. Jangan mengirim secret atau data pelanggan yang tidak diperlukan.
Hubungi tim Semaya.
Jelaskan kebutuhan Anda tanpa mengirim password, token, atau data pelanggan yang tidak diperlukan.
halo@semaya.chat